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También conservamos algunos de sus datos según sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para apoyar las operaciones de negocio, y para continuar con el desarrollo y la mejora de nuestros servicios. Cuando guardamos información para la mejora y el desarrollo de los servicios, tomamos medidas para eliminar la información que lo identifica a usted directamente, y solo utilizamos la información para descubrir ideas colectivas acerca del uso de nuestros servicios, y no para analizar de forma específica las características personales acerca de usted.

Cómo tener acceso y controlar su información:

Usted cuenta con diferentes opciones disponibles en lo que respecta a su información. A continuación, le presentamos un resumen de estas opciones, cómo utilizarlas, y las limitaciones que presentan.

Sus opciones:

Usted tiene el derecho de solicitar una copia de su información, de objetar el uso que damos a su información (incluidos los fines de marketing), de solicitar la supresión o restricción de su información, o de solicitar su información en un formato electrónico estructurado.

Sus solicitudes y opciones pueden estar limitadas en algunos casos: 

Por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud implica revelar información acerca de otra persona, o si solicita eliminar información que la ley nos permite conservar o tenemos intereses legítimos convincentes en conservar. Si tiene problemas no resueltos, puede tener el derecho de quejarse ante una autoridad de protección de datos en el país donde usted reside, trabaja, o cree que sus derechos fueron violados.

Solicitar que dejemos de utilizar su información: 

En algunos casos, usted puede pedir que dejemos de acceder, almacenar, utilizar y procesar su información, si cree que no contamos con los permisos apropiados para hacerlo. También puede darse de baja del uso de su información para fines de marketing, poniéndose en contacto con nosotros a través de la información proporcionada más adelante. Resolveremos su solicitud dentro de los 30 días posteriores a su recepción. En caso de retraso o disputa acerca del derecho de continuar utilizando su información, restringiremos cualquier uso posterior de la misma hasta que sea atendida la solicitud, o que la disputa quede resuelta.

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